O município se destaca com os serviços realizados via Projeto TeleNordeste, uma iniciativa de telessaúde do Ministério da Saúde realizada por meio do Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do Sistema Único de Saúde (PROADI-SUS) nos Estados do Nordeste. Pelo ranking dos usuários dos serviços, o município alcançou o segundo melhor desempenho da região de Irecê.
O programa visa reduzir as filas de espera para atendimento, redução de custos, deslocamento dos pacientes e melhor qualidade dos serviços.
Com 100% das Unidades Básicas de Saúde preparadas para o serviço, Presidente Dutra oferece 14 especialidades pelo Telessaúde para a população. De acordo com avaliação interna, embora parte dos usuários ainda tenha alguma resistência de ordem cultural, todos que foram atendidos pelo programa ficaram satisfeitos pela qualidade, pontualidade e resultados.
De acordo com a secretária Grázia Mendes Novais, “pela teleinterconsulta o atendimento monitorado pela a equipe da Unidade Básica de Saúde, junto ao usuário do SUS, que aciona via internet um especialista para discutir o problema do paciente/cliente, a partir de quando é definido um plano de acompanhamento, estabelecendo todas as ações necessárias para o restabelecimento da saúde plena das pessoas”, diz a secretária.